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Service social

Le travail social individuel

Le CFBI est un service de quartier d'aide sociale de première ligne. Il est un des plus anciens opérateurs au niveau local dans l'accompagnement social individuel à l'attention des populations défavorisées de toutes origines nationales. Le centre est ouvert à tous publics ; les permanences sociales individuelles concernent principalement des personnes d'origine maghrébine.

Latifa du service social

Son but est d'aider les familles fragilisées à trouver des solutions à leurs problèmes. Il se veut « généraliste » en ce sens qu'il approche la personne dans sa globalité. Il évite de se contenter de répondre et de résoudre uniquement des problèmes ponctuels. Sa démarche vise à situer le consultant et sa demande dans son milieu social, culturel et psychologique. Cette approche nécessite des investissements en temps et notamment un travail de terrain, de coordination et de réseau avec l'ensemble des partenaires institutionnels (socio-éducatifs, administratifs,...).

Le Centre Familial Belgo-Immigré œuvre à l'amélioration des conditions de vie sociales, juridiques, économiques de la population étrangère qu'il accueille à travers les permanences sociales individuelles et de groupe. Les assistantes sociales effectuent des visites à domicile et des accompagnements dans les organismes publics pour les usagers dépendants.

Sabiha du service social

Le service assure un accompagnement social et administratif des consultants et les oriente vers les services compétents. Il favorise la dynamique de travail en réseau entre partenaires du tissu associatif (public et privé). Le service social encourage les personnes à utiliser leurs ressources propres dans la résolution de leur problème pour un accès à plus d'autonomie. Il vise à améliorer les conditions de vie à domicile, afin qu'elles soient mieux adaptées à l'état et à aux besoins de notre public âgé et ce, en partenariat avec les services compétents. Le service vise à préserve les liens familiaux et sociaux et soutient psychologiquement les consultants particulièrement vulnérables.
Le service social offre des informations, des conseils, du soutien dans des démarches administratives, sociales et juridiques et un accompagnement, une orientation et une écoute active. Et ce dans divers domaines tels que la Loi sur les Etrangers, le statut de séjour (obtention, renouvellement, refus, transformation de permis, regroupement familial, etc.), la naturalisation, la Sécurité sociale, les mariages et divorces, le logement, la scolarité, la maltraitance etc.

Les permanences se tiennent du lundi au vendredi de 9h et 12h ainsi que les lundis et vendredis entre 9h à 16h30. Les entretiens ont lieu aussi bien en français, qu'en arabe ou en berbère.

Le travail social de groupe

En complémentarité au travail social individuel, le service social développe également des ateliers citoyens à destination de nos consultants du Travail Social Individuel et de l'ensemble des apprenants en alphabétisation.
Nous les encourageons vivement à y participer dans la mesure où les questions de droits sur les étrangers, les réformes sur le code de la nationalité et de regroupement familial, la sécurité sociale sont en perpétuelles évolutions.
Ces espaces de rencontre en collaboration avec des partenaires permettent aux participants d'accéder à plus d'autonomie dans leur vie quotidienne, par une meilleure connaissance de leur environnement, de leurs droits et devoirs.
Ces activités servent ainsi de support à des débats, à la mise en place de prévention et de sensibilisation et permettent des passerelles vers d'autres activités présentes au centre. (Lien vers ateliers citoyens)

Renseignement : Latifa Lamkadem et Sabiha El youzghi

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